Wie buche ich

Ein Museum, eine Geführte Tour oder einen Ausflug mit Florence Tickets zu buchen, ist einfach und sicher. Folgen Sie nur den wenigen und einfach erklärten Anweisungen, um Ihr Ticket zu kaufen und die italienischen Meisterwerke ohne Anstehen zu besichtigen.

  1. Wählen Sie das Museum, die Geführte Tour oder den Ausflug Ihres Interesses
  2. Klicken Sie auf "Jetzt buchen!", um Ihre Tickets in den Einkaufswagen zu legen und zu kaufen.
  3. Tickets ausdrucken und sich das Anstehen sparen

BITTE BEACHTEN: Der Kauf einer Eintrittskarte für die eventuelle Ausstellung ist obligatorisch, da sie sich innerhalb des Museums befindet, die Servicegebühren sind im Preis inbegriffen.

Wie Sie Ihre Besichtigung, Ihren Ausflug oder Ihre Geführte Tour buchen:

  1. Wählen Sie das gewünschte Produkt indem Sie das DATUM, die ZEIT und die Anzahl der TICKETS in der Booking Box in der rechten oberen Ecke auf jeder Seite aussuchen.

  2. Folgen Sie den Anweisungen und wenn Sie zufrieden mit Ihrer Auswahl sind, fahren Sie zum Bestellformular fort indem Sie auf den orangenen Button Jetzt buchen! klicken.

    BITTE BEACHTEN: Die Uhrzeit kann sich je nach laufenden Buchungsanfragen an diesem Tag ändern. Das Museum wird die Uhrzeit bestätigen, die der gewünschten am nahsten liegt. Im Bestellformular werden Sie gebeten, einige grundlegende Informationen einzugeben, um den Kauf abzuschließen. Bitte denken Sie daran, die Felder für E-Mail und Telefonnummer besonders sorgfältig auszufüllen, da Sie die einzigen Möglichkeiten für uns sind, Sie zu kontaktieren.

    Die Angabe der Handynummer ist optional bei der Buchung von Museumstickets, aber zwingend notwendig bei der Buchung von Geführten Touren und Ausflüge, falls wir Sie bei etwaigen Änderungen kontaktieren müssen.



  3. Wenn Sie das Bestellformular komplettiert haben, wählen Sie eine Zahlungsmethode.



    BITTE BEACHTEN: Der Server ist stets mit der aktuellsten Version des SSL Systems (Secure Socket Layer) ausgestattet und garantiert die höchste Zuverlässigkeit und Sicherheit. Sie werden gebeten, die zur Kreditkarte zugehörigen Daten einzugeben, mit welcher Sie die Zahlung vornehmen möchten, woraufhin Sie aufgefordert werden, die Transaktion zu bestätigen .
  4. Sie werden eine E-Mail erhalten mit einer kompletten Zusammenfassung Ihrer Bestellung und innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung werden Sie eine E-Mail mit einem Voucher für jedes einzelne Museum erhalten (Achten Sie bitte auf Antivirus und Antispam Programme, die den Erhalt einer Mail möglicherweise verhindern können – schauen Sie auch immer in den SPAM Ordner Ihres Computers oder Mailaccounts).
  5. Nun müssen Sie alle Voucher ausdrucken und mit auf Ihre Reise nehmen. Die Vouchers sind zwingend notwendig, um Ihre Tickets zu den Museen abzuholen. Ohne das Vorzeigen eines Vouchers wird Ihnen das Museum keinen Eintritt gewähren.
  6. Am Tag Ihrer Besichtung sollten Sie sich 15 Minuten vor der gebuchten Zeit am Museum einfinden, um die Voucher gegen die Tickets einzutauschen.
    Sie müssen sich nicht anstellen, sondern gehen direkt zum Schalter für reservierte Tickets oder fragen bei einem Mitarbeiter des Museums nach.

    BITTE BEACHTEN: für Geführte Touren, Events und Ausflüge werden Sie statt eines Voucher eine Mail mit Informationen über den Treffpunkt sowie einer Wegbeschreibung erhalten.

 

Prozess zu Rettung ihrer Vouchers:

  1. Klicken Sie auf den Button Voucher retten unten links auf jeder Seite:

    Voucher retten

  2. Folgen Sie den Anweisungen und füllen Sie alle Felder des Formulars mit demselben Namen, Nachnamen und E-Mail aus, die Sie für die Buchung benutzt haben.
  3. Klicken Sie noch einmal auf den Button Voucher retten:

  4. Kontrollieren Sie Ihren E-Mail-Eingang (vor allem den SPAM Ordner), und Sie werden Ihren Voucher per Mail erhalten.