Come prenotare

Prenotare un museo, una visita guidata o un'escursione con Italy Tickets è facile e sicuro. Segui le poche e semplici istruzioni per acquistare il tuo biglietto e visitare i capolavori italiani senza fare la fila.

  1. Scegli il museo, la visita guidata o l'escursione di tuo interesse
  2. Clicca su "Prenota ora!" per aggiungere il biglietto al carrello e acquistarlo
  3. Stampa il tuo biglietto e salta la fila

NOTA BENE: l'acquisto dei biglietti per l'eventuale mostra è obbligatorio in quanto inserita nel percorso museale; il costo del servizio online include tutte le operazioni necessarie per la prenotazione.

Procedura per prenotare la tua visita, escursione o tour guidato:

  • Scegli il prodotto da acquistare selezionando la DATA, l'ORA e il numero di BIGLIETTI dal box di prenotazione in alto a destra che trovi in ogni pagina.
  • Segui le istruzioni sullo schermo e, quando sei soddisfatto del programma, passa al modulo d'ordine cliccando sul pulsante arancione Prenota ora!

NOTA BENE: l'orario può cambiare a seconda delle richieste di prenotazione per quel giorno. Il museo confermerà l'orario più vicino a quello da te richiesto. Nel modulo d'ordine ti viene richiesto di fornire informazioni obbligatorie per completare la transazione. Ricordati di compilare attentamente i campi relativi all'indirizzo e-mail e al numero di telefono perché sono gli unici mezzi che abbiamo per contattarti.

Ilnumero di cellulare è facoltativo per i biglietti dei musei, ma è obbligatorio per le visite guidate e le escursioni, nel caso in cui dovessimo comunicarti delle variazioni.

  • Dopo aver completato il modulo d'ordine, seleziona il metodo di pagamento

NOTA BENE: Il server è protetto dal sistema SSL (Secure Socket Layer) di ultima generazione che garantisce la massima affidabilità e sicurezza. Ti verrà chiesto di inserire i dati relativi alla carta di credito con cui hai effettuato il pagamento e poi vedrai una pagina di conferma della transazione.

  • Riceveraiun'e-mail con un riepilogo completo del tuo ordine ed entro 48 ore lavorative dalla ricezione dell'ordine riceverai un'e-mail con un voucher per ogni museo (fai attenzione ai programmi antivirus e antispam che potrebbero bloccare la ricezione - controlla sempre la cartella SPAM del tuo computer o della tua casella di posta elettronica).
  • A questo punto dovrai stampare tutti i voucher e portarli con te. I voucher sono fogli obbligatori per ritirare i biglietti presso i musei; senza esibire il voucher, il museo non consente l'ingresso.
  • Il giorno della visita dovrai presentarti al museo circa 15 minuti prima dell'orario di prenotazione per scambiare il voucher con i biglietti.
    Non devi fare lafila, ma recarti direttamente alla cassa per i biglietti riservati o chiedere al personale del museo.

NOTA BENE: per le visite guidate, gli eventi o le escursioni, invece del voucher riceverai un'e-mail contenente le istruzioni sul punto d'incontro e le indicazioni su come raggiungerlo.

Procedura per scaricare i biglietti:

  • Clicca sul pulsante Scarica i biglietti nella parte superiore della pagina: Scarica i biglietti
  • Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo compilando tutti i campi del modulo con lo stesso Nome, Cognome e E-mail utilizzati durante l'ordine
  • Clicca nuovamente sul pulsante Accedi
  • Clicca sul pulsante Scarica accanto a ciascun articolo che hai acquistato