Prenotare un museo, un tour guidato, o un'escursione con Florence Tickets è facile e sicuro. Basta seguire poche e semplici istruzioni per acquistare il tuo biglietto e visitare i capolavori italiani senza fare la fila.
- Scegli il museo, tour o escursione di tuo interesse
- Clicca su "Prenota ora!" per aggiungere i biglietti al carrello e procedi all'acquisto
- Stampa il tuo biglietto e salta la fila
NOTA: l'acquisto di biglietti per l'eventuale mostra è obbligatorio perché collocata nel percorso del museo, il costo del servizio online comprende tutte le operazioni necessarie per la prenotazione.
Procedura per Prenotare la tua Visita, Escursione o Tour Guidato:
- Scegli il prodotto da acquistare selezionando la DATA, l'ORARIO e il numero di BIGLIETTI dal Calendario di Prenotazione in alto a destra che trovi in ogni Pagina.
- Segui le istruzioni a video e, quando sei soddisfatto della tua pianificazione, procedi al modulo d'acquisto cliccando sul pulsante arancione Prenota Ora!
NOTA: l'orario può variare, dipende dalle richieste di prenotazione per quel giorno. Il museo confermerà l'orario più vicino a quello da te richiesto. Nel modulo di acquisto ti verranno richieste alcune informazioni fondamentali per concludere la transazione. Ricordati di compilare con attenzione il campo relativo all'e-mail e al numero telefonico poiché sono i soli mezzi che avremo per contattarti.Il numero di cellulare è facoltativo per i Biglietti dei Musei ma è obbligatorio per le Visite Guidate e le Escursioni in caso ci fosse bisogno di comunicarti delle variazioni.
- Quando avrai compilato il modulo di acquisto seleziona il metodo di pagamento
NOTA: Il server è protetto dal sistema SSL (Secure Socket Layer) di ultima generazione e garantisce la massima affidabilità e sicurezza. Ti verrà chiesto di inserire i dati relativi alla carta di credito con cui pagare e successivamente ti sarà mostrata una pagina di conferma dell'avvenuta transazione. - Riceverai una e-mail con il riepilogo completo del tuo ordine ed entro 48 ore lavorative dal ricevimento dell'ordine ti sarà inviata una e-mail con un voucher per ogni singolo museo (attenzione a programmi antivirus e antispam che potrebbero bloccare la ricezione - controlla sempre la casella SPAM del tuo computer o casella e-mail).
- A questo punto dovrai stampare tutti i voucher e portarli con te in viaggio. I voucher sono fogli obbligatori per ritirare i biglietti ai musei; senza la presentazione del voucher, il museo non permette l'ingresso.
- Il giorno della visita dovrai essere al museo circa 15 minuti prima dell'orario della prenotazione, per cambiare il voucher con i biglietti.
Non devi fare la fila, ma recarti direttamente alla cassa dei biglietti riservati o chiedere al personale del museo.
NOTA: per i Tour Guidati, Eventi o Escursioni al posto del voucher ti verrà inviata una mail contenente le istruzioni sul punto di raccolta e le indicazioni su come raggiungerlo.
Procedura per Scaricare i tuoi Biglietti:
- Clicca sul pulsante Scarica Biglietti nella parte superiore della pagina: Scarica Biglietti
- Segui le istruzioni mostrate sullo schermo riempiendo tutti i campi del modulo con lo stesso Nome, Cognome ed E-mail utilizzati durante il tuo ordine
- Fare nuovamente clic sul pulsante Accedi
- Fare clic sul pulsante Scarica accanto a ciascun articolo acquistato
