Een museum ticket, een tour met gids of een excursie boeken met Florence Tickets is gemakkelijk en snel. Volg de weinige en makkelijke instructies om uw ticket te boeken en bezoek de Italiaanse meesterwerken zonder in de rij te hoeven staan.
- Kies het museum ticket, tour met gids of excursie van uw interesse
- Klik op "Boek nu!" om tickets toe te voegen aan de winkelwagen en koop het
- Print uw ticket en sla de wachtrij over
LET OP: de aanschaf van tickets voor een eventuele tentoonstelling is verplicht in het geval dat het een onderdeel vormt van de museumroute; de online prijs is inclusief alle procedures die nodig zijn voor de reservering.
Procedure voor het boeken van uw bezoek, excursie of tour met gids:
- Kies het product dat u wilt kopen door de DATUM, de TIJD en het aantal TICKETS te selecteren in de Reserveringsbox die u rechtsboven op elke pagina kunt vinden.
- Volg de instructies op het scherm en, wanneer u tevreden bent met uw schema, gaat u naar het bestelformulier door op de oranje knop Boek Nu! te drukken.
LET OP: de tijd kan verschillen en hangt af van de reserveringen voor die dag. Het museum zal een tijd bevestigen die zo dicht mogelijk bij de door u aangevraagde tijd ligt. In het bestelformulier wordt u verzocht verplichte informatie te geven om de transactie af te kunnen ronden. Denk eraan om het veld voor het email adres en telefoonnummer zorgvuldig in te vullen, want dit zijn de enige manieren waarop wij met u in contact kunnen komen.Het mobiele telefoonnummer is optioneel voor museumtickets maar het is verplicht voor tours met gids en voor excursies voor het geval dat wij eventuele veranderingen door moeten geven.
- Wanneer u het bestelformulier hebt ingevuld, kies de betalingsmethode
LET OP: De server is beschermd met de laatste versie SSL systeem (Secure Socket Layer) en garandeert de beste betrouwbaarheid en veiligheid. U wordt gevraagd om data van de creditcard waarmee u betaalt te geven en daarna zult u een pagina zien die de transactie bevestigt. - U ontvangt dan een email met een compleet overzicht van uw bestelling en binnen 48 werkuren na ontvangst van de bestelling ontvangt u een email met een voucher voor elk museum (let op antivirus - en antispam programma's die de ontvangst kunnen verhinderen - controleer altijd de SPAM map van uw computer of mailbox).
- Nu moet u alle vouchers printen en ze met u meenemen. De vouchers zijn verplichte papieren om de tickets te kunnen afhalen; zonder voucher zal het museum u niet toelaten.
- Op de dag van het bezoek moet u ongeveer 15 minuten voor de gereserveerde tijd bij het museum zijn om de voucher om te wisselen voor de tickets.
U hoeft niet in de rij te staan, maar u gaat rechtstreeks naar de balie voor gereserveerde tickets of u vraagt naar iemand van het museum personeel.
LET OP: voor tours met gids, evenementen of excursies ontvangt u in plaats van een voucher een email met instructies voor het meetingpoint en richtlijnen over hoe u er moet komen.
Procedure om uw voucher te redden:
- Klik op de knop Voucher redden aan de linkerkant:
Voucher redden
- Volg de instructies op het scherm door alle velden in te vullen met uw naam, achternaam en het email adres wat u gebruikt hebt tijdens uw boeking
- Klik nogmaals op de knop Voucher redden:
- Controleer uw mailbox (voornamelijk de SPAM map), u ontvangt uw voucher per email.
