Lees alstublieft de volgende informatie voordat u tickets bestelt.
- Tickets besteld bij www.florence-tickets.com zijn deels te vergoeden als u ons een verzoek tot annulatie stuurt via e-mail (20% van de prijs van de voucher, exclusief bank kosten, verzoek 20 dagen voor de entree datum). De voorverkoop van tickets geeft u recht op entree op de datum en het tijdstip wat staat aangegeven op uw voucher. Tickets worden NIET terugbetaald indien u niet op de juiste plek en tijd komt opdagen.
- www.florence-tickets.com is niet verantwoordelijk voor veranderingen of annuleringen door de museumdirectie van de aangeboden programma's.
- U kunt de reserverings tijd en/of datum veranderen, maar voor elke verandering wordt een bedrag in rekening gebracht.
- Het servicebedrag wordt toegevoegd aan de ticketprijs voor online bestellingen bij www.florence-tickets.com.
- Betaling is inclusief: de ticket, de reservering en de eventuele tentoonstelling (verplicht want binnen het museum).
- Voor gereduceerde en gratis tickets wordt om een identificatie document verzocht.
- Reserveringen moeten tenminste 48 uur voor de aangevraagde datum gemaakt worden. Feestdagen moeten niet worden meegeteld bij het maken van een dergelijke berekening.
- Het maximale aantal tickets dat u kunt bestellen is 30, voor een hoger aantal kunt u contact opnemen met info@florence-tickets.com.
- Tickets kunnen alleen worden opgehaald op de dag van het bezoek, bij de museumingang voor gererveerde tickets.
- Als het aangevraagde tijdstip niet beschikbaar is, zal het museum een ander tijdstip bevestigen, zo dicht mogelijk bij het aangevraagde tijdstip.
- Betalingen kunnen alleen geschieden met creditcard door middel van een versleutelde verbinding.
