Zasady i warunki

Prosimy o uważne przeczytanie poniższych informacji, przed przystąpieniem do rezerwacji biletów.

  • Bilety zakupione przez www.florence-tickets.com mogą być zwrócone w przypadku prośby o odwołanie rezerwacji (20% vouchera z wyłączeniem kosztów bankowych, zgłoszenie w przeciągu 20 dni od daty wejścia).
  • Wcześniejszy zakup biletów zapewnia ci wstęp do muzeum w dniu i o godzinie podanej na voucherze. Jeśli nie stawisz się w dniu i o potwierdzonej godzinie, bilety NIE będą wymieniane lub refundowane.
  • www.florence-tickets.com nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zmiany lub odwołania ze strony Dyrekcji Muzeów dotyczące oferowanych programów.
  • Istnieje możliwość zmiany daty i godziny waszej rezerwacji, jednakże każda zmiana wiąże się z dodatkową opłatą.
  • Koszt usługi jest doliczany do ceny każdego biletu zakupionego online przez www.florence-tickets.com.
  • Opłata zawiera: bilet, rezerwację, ewentualny wstęp na wystawę (obowiązkowa, ponieważ jest częścią trasy muzeum).
  • W przypadku biletów ulgowych lub darmowych konieczne jest pokazanie ważnego dokumentu tożsamości.
  • Rezerwacji należy dokonywać co najmniej 48 godzin przed planowanymi odwiedzinami muzeum. Do tych obliczeń nie są wliczane dni świąteczne.
  • Możesz zakupić nie więcej niż 30 biletów. W przypadku zakupu większej liczby biletów, prosimy o kontakt pod adresem info@florence-tickets.com.
  • Bilety można odebrać tylko w dniu wizyty przy wejściu przeznaczonym dla rezerwujących.
  • Godzina i data WEJŚCIA mogą ulec zmianie, w zależności od liczby zapytań na dany dzień. W przypadku BRAKU DOSTĘPNOŚCI muzeum potwierdzi godzinę najbliższą WSKAZANEJ.
  • Płatności można dokonać jedynie kartą kredytową za pośrednictwem szyfrowanego połączenia.