Por favor leer la información siguiente antes de reservar las entradas.
Política de Cancelación
- www.florence-tickets.com no es responsable de los cambios hechos por la Dirección de los Museos en los programas ofrecidos.
Política de cambio de fecha
- Las entradas compradas en www.florence-tickets.com serán reembolsables si tú nos unvias un correo electrónico con tu petición de cancelación (20% del precio del bono excluido cargos bancarios, si solicitada 20 días antes de la fecha de entrada). La compra anticipada de billetes te acredita para la entrada en la fecha y la hora escrita en el bono. En caso de no presentarse, los billetes NO serán reembolsados.
- Puedes cambiar la fecha y/o la hora reservadas, pero por cada cambio pagarás una carga adicional.
Términos de reserva en línea
- El precio del servicio se agrega a cada billete comprado en línea en www.florence-tickets.com.
- El pago incluye: el billete, la reservación, la exposición eventual (obligatoria porque se encuentra dentro del museo).
- Las reservaciones se deben hacer por lo menos 48 horas antes de la fecha solicitada para la visita. Los días festivos no se consideran en este cálculo.
- La cantidad máxima de entradas que puedes comprar es de 25 en la mayoría de los casos, para obtener un número mayor por favor contáctenos.
- Los pagos se pueden hacer solamente con la tarjeta de crédito a través de la conexión cifrada.
Política de Museos y Atracciones
- Para los billetes reducidos y gratuitos se requiere un documento de identificación.
- Los billetes pueden ser retirados solamente el día de la visita en la "entrada con reserva" del museo.
- Si el horario pedido no está disponible, el museo confirmará un horario diferente del que solicitaste, pero lo más cercano posible al solicitado.