条件

ご予約の前にお読み下さい。

  • www.florence-tickets.com で購入されたチケットは、記載されたご予約日程の20日前までキャンセルが可能です。e-mail にてお知らせ下さい。 20% の銀行手数料は払い戻しができません。
  • チケットにはご予約された日にちと時間が記載されています。記載のないチケットに関してはキャンセルが出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
  • www.florence-tickets.com は美術館の都合による、突然の変更やキャンセルに関して一切の責任は負いかねますので、あらかじめご了承下さい。
  • ご予約の日にち、時間の変更は可能ですが、変更の手数料がかかりますのであらかじめご了承下さい。
  • www.florence-tickets.com のオンラインでご予約のチケット手数料は、チケットごとに含まれますのでご了承下さい。
  • 支払いに含まれるもの;チケット、予約、特別展(通常、常設展とセットのチケットになっております)
  • 割引/無料チケットで入場される方は、パスポートや身分書を提示して下さい。
  • ご予約は予定されている日にちの48時間前までに完了して下さい。祝日の際にも、考慮されない場合がありますのでご注意下さい。
  • ご予約可能な人数は最高で30名様までです。それ以上のご予約を希望の際はこちらまでご連絡下さい。info@florence-tickets.com.
  • チケットは記載されている日にち、時間のみ有効です。
  • ご予約希望の時間の通りに予約が取れないこともございますが、その際には美術館は同じ日にちでご希望に近い時間で予約をお取りいたします。
  • チケットのご購入は暗号化された接続を通した、クレジットカードのみで可能です。