Leia atentamente as seguintes informações antes de reservar os bilhetes.
- O bilhetes comprados através da www.florence-tickets.com podem ser reembolsados somente em caso de pedido de cancelamento (20% do voucher, excluídas as despesas bancárias, e solicitados em até 20 dias da data de entrada).
- A compra antecipada dos bilhetes lhe permite a entrada exclusivamente no dia e hora indicadas no voucher. Se você não se apresentar na data e hora marcadas, os bilhetes NÃO serão substituidos ou reembolsados.
- www.florence-tickets.com não é responsável por eventuais mundanças ou cancelamentos feitos pela Direção dos Museus para os programas oferecidos.
- É possível requerer a modificação das datas e horários, mas cada alteração implicará um custo adicional.
- O custo do serviço é acrescido ao preço de cada bilhete comprado online através da www.florence-tickets.com.
- O pagamento inclui: o bilhete, a reserva, a eventual exposição (obrigatória porque faz parte do percurso do museu).
- Os bilhetes reduzidos ou gratuitos exigem a apresentação de um documento de identidade válido.
- As reservas devem ser feitas pelo menos 48 horas antes da data da visita considerando apenas os dias úteis para este cálculo.
- Poderão ser comprados até o máximo de 30 bilhetes: Para um número superior entre em contato com: info@florence-tickets.com.
- Os bilhetes podem ser retirados somente no dia da visita na entrada do museu específico para os bilhetes reservados.
- O horário e a data de INGRESSO podem variar em relação ao número de pedidos para aquele dia. Caso não tenha disponibilidade o museu confirmará o horário mais próximo do solicitado.
- Os pagamentos podem ser efetuados somente com cartão de crédito através de conexão criptografada.
