Inainte de a rezerva biletele te rugam sa citesti cu atentie urmatoarele informatii:
-Biletele cumparate pe site-ul www.florence-tickets.com sunt rimborsabile numai in cazul cereri de anulare(20% din costul voucherului exclus taxele bancare si care sunt anulate in primele 20 de zile de la data rezervarii)
-Cand cumparati bilete in avans vi se da posibilitatea de a alege data si ora la care doriti sa vizitati.Daca nu va prezentati la data si ora alese biletele NU pot fi inlocuite si nici rambursate
-www.florence-tickets.com nu este responsabil pentru eventualele schimbari sau anulari de program ale Conducerii Muzeelor
-Este posibil sa cereti modificarea datelor si orarului pe care le-ati ales,dar pentru orice modificare va fi perceput un cost suplimentar
-Pretul serviciului va fi inclus in costul fiecarui bilet schimbat pe www.florence-tickets.com
-Plata include: biletul,rezervarea sau o eventuala expozitie(este obligatoriu pentru ca face parte din vizita muzeeului)
-Pentru biletele reduse sau gratuite este obligatoriu sa aveti un document de identitate valid
-Rezervarile trebuie facute cu cel putin 48h inainte de vizitarea muzeeului.Zilele de sarbatoare nu sunt luate in calcul
-Puteti cumpara pana la un maxim de 30 de bilete iar pentru mai mult de 30 de bilete va rugam sa ne contactati la info@florence-tickets.com
-Biletele pot fi retrase numai in ziua vizitei,de la casa pentru bilete rezervate
-Ora si data de vizita pot varia in functie de numarul de cereri din aceea zi.In cazul in care ora pe care ati ceruto nu este disponibila,muzeeul va va da o ora cat mai apropiata de cea ceruta.
-Platile pot fi efectuate doar cu cardul de credit printr-o conexiune criptata.